Términos del servicio
Política de Envío de Kiage
Nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes una experiencia de envío fluida y eficiente. Por favor, lea atentamente la siguiente información sobre nuestra política de envíos:
Destinos de envío Ofrecemos envíos internacionales a varios destinos en todo el mundo. Asegúrese de proporcionar una dirección de entrega correcta durante el proceso de compra.
Métodos de envío y plazos de entrega 2.1. Utilizamos proveedores de envío confiables para garantizar la entrega puntual de sus pedidos.
2.2. El plazo estimado de entrega es de entre 1 y 3 días laborables, dependiendo del destino y de posibles circunstancias imprevistas durante el transporte.
2.3. Tenga en cuenta que estos plazos son estimaciones y que los tiempos reales de entrega pueden variar debido a servicios postales locales u otros factores fuera de nuestro control.
Procesamiento del pedido 3.1. Una vez que su pedido se haya realizado con éxito y se haya confirmado el pago, comenzaremos a procesarlo.
3.2. El procesamiento del pedido suele tardar 1 día laborable antes de que se entregue al proveedor de envío.
Seguimiento del envío 4.1. Una vez que su pedido haya sido enviado, le proporcionaremos un número de seguimiento o un enlace para que pueda seguir el progreso de su envío.
4.2. Tenga en cuenta que puede tardar un tiempo antes de que la información de seguimiento esté disponible y se actualice.
Envíos erróneos o dañados 5.1. Si recibe un artículo incorrecto o su pedido llega dañado, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible. Trabajaremos con usted para resolver el problema lo más rápido posible.
Exactitud de la dirección de entrega 6.1. Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega precisa y completa. No nos hacemos responsables de retrasos o entregas fallidas debido a direcciones incorrectas o incompletas proporcionadas por el cliente.
Contacto Si tiene preguntas o inquietudes sobre su envío o nuestra política de envíos, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente a través de los datos de contacto proporcionados en nuestro sitio web.
Términos y Condiciones de Servicio de Kiage
Puedes consultar la versión más reciente de estos términos en cualquier momento en esta página. Al acceder a nuestro sitio web y/o comprar algo en él, aceptas los siguientes términos y condiciones. Estos términos se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos navegadores, clientes, comerciantes y/o contribuidores de contenido.
Lee atentamente estos términos antes de utilizar nuestro sitio web. Si no estás de acuerdo con todos los términos, no deberías acceder al sitio ni utilizar ninguno de sus servicios.
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1. Condiciones de la tienda online Al aceptar estos términos, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu país de residencia, o que tienes la mayoría de edad y nos has dado tu consentimiento para que tus dependientes menores usen este sitio. No puedes usar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado, ni puedes violar ninguna ley en tu jurisdicción al usar el servicio (incluyendo, pero no limitado a, leyes de derechos de autor).
2. Condiciones generales Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo en cualquier momento. Entiendes que tu contenido (excepto la información de tarjetas de crédito) puede ser transferido sin encriptar y puede involucrar (a) transmisiones por varias redes y (b) cambios para adaptarse a requisitos técnicos de conexión.
3. Precisión, integridad y actualidad de la información No somos responsables si la información disponible en este sitio no es precisa, completa o actual. Cualquier confianza depositada en este material es bajo tu propio riesgo.
4. Modificaciones al servicio y precios Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el servicio en cualquier momento sin aviso previo.
5. Productos o servicios Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea y tener cantidades limitadas, sujetos a nuestra política de devoluciones. Hemos hecho todo lo posible por mostrar con precisión los colores y las imágenes de nuestros productos. No podemos garantizar que tu pantalla los muestre correctamente.
6. Información de cuenta y facturación Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido. Puedes estar sujeto a límites en cantidades por pedido, cuenta o dirección. Te comprometes a proporcionar información actualizada y completa para todas tus compras.
7. Herramientas opcionales Podemos ofrecerte acceso a herramientas de terceros sobre las que no tenemos control ni supervisión. Las usas bajo tu propio riesgo y debes familiarizarte con sus términos.
8. Enlaces de terceros Ciertos contenidos pueden incluir materiales de terceros. No somos responsables del contenido ni de daños relacionados con compras o uso de bienes y servicios de terceros.
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11. Errores e inexactitudes Ocasionalmente puede haber errores en precios, descripciones u otros contenidos. Nos reservamos el derecho de corregirlos sin previo aviso.
12. Usos prohibidos Están prohibidos el uso ilegal, el acoso, la discriminación, la distribución de malware y cualquier otra actividad que viole estos términos o las leyes aplicables.
13. Exclusión de garantías; limitación de responsabilidad El servicio se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”. No garantizamos que sea ininterrumpido, seguro o libre de errores. No nos hacemos responsables de daños directos o indirectos que surjan del uso del servicio.
14. Indemnización Aceptas indemnizar a Kiage.de y a sus afiliados de cualquier reclamo derivado de tu incumplimiento de estos términos o violación de derechos de terceros.
15. Divisibilidad Si alguna disposición se considera inválida, las demás seguirán siendo aplicables.
16. Terminación Estos términos son efectivos a menos que tú o nosotros los terminemos. Puedes cancelarlos en cualquier momento dejando de usar nuestros servicios.
17. Acuerdo completo Estos términos constituyen el acuerdo completo entre tú y nosotros y reemplazan cualquier comunicación previa.
18. Ley aplicable Estos términos se rigen por las leyes de Alemania - Berlín.
19. Cambios en los términos del servicio Nos reservamos el derecho de modificar estos términos. Es tu responsabilidad revisarlos periódicamente.
20. Información de contacto Preguntas sobre los términos deben enviarse a info@kiage.es
21. Exclusión de combinaciones de descuentos Los descuentos, cupones y promociones no son acumulables. Siempre se aplicará el mayor descuento válido para la compra. Esta política busca condiciones justas para todos los clientes.